助爱咨询三步骤（笔记）

心理疏导的环节与节奏：听说问答

“听”的技术

a、倾听要素：听逻辑 b、倾听要素：听情绪

c、倾听要素：听需求 d、倾听要素：听目标

“说”的技术

a、有内容的反馈 b、有参与的反馈

c、有力量的反馈 d、有余地的反馈

“问”的技术

a、提问用于澄清 b、提问用于聚焦

c、提问用于质询 d、提问用于赋能

短期焦点解决技术，构建解决之道

“答”的技术

a、传授信息的“答” b、引导觉察的“答”

c、引导重构的“答” “答”的局限性

《助人技术》是一本理论和实践相结合的，心理咨询方向的课程教材。因此在阅读本书前，读者最好对心理学有一定的了解，并对心理咨询有较深的兴趣。非从业者但对心理咨询感兴趣的读者（想帮助孩子的家长和老师、想要自助或帮助家人和朋友的人等）也可以通过翻阅本书有所心得。

书作者希尔教授提出“探索——领悟——行动“三阶段“模式，提出一种将人本主义、精神分析理论以及认知行为理论整合起来的方法，书中有诸多例子、实践提示与练习活动，深入浅出。

希尔教授在美国有资深的经验，应用在中国的时候可能会因为文化差异而略有不同。比如，亚洲人更愿意倾听建议，但在袒露内心想法时容易感到紧张焦虑。因此在领悟阶段，往往治疗师面临更大的挑战，而且需要尽量温和谨慎。

本文只记录和总结全书要点和梗概，供同好们参考，想了解更加详细的内容还需阅读原书哦～

最后感叹一下，做一个专业的心理咨询师，能有机会能助人成长并实现其潜能，真的是非常幸福的事情 >.<

1. 清晰地阐述三阶段助人模式的原理以及它的理论和实证研究基础
2. 掌握助人过程的互动事件序列，包括：助人者的干预意图、与意图相应的技术、当事人可能的反应和行为表、助人者评估干预措施的方法
3. 对成为一名助人者有更深入的理解，包括对助人事业的想法、自身的特长和待提高的部分
4. 为学习助人注入热情——这是一个能为你提供无尽挑战和回报的职业

这些问题是助人的源头，本章针对上述提出的问题进行了详细的阐述，让读者对助人技术得到最基本的理解。本章后像火箭升天前的设计阶段，我们可以获得一个大致的战略方向和目标，感知和体察到自己助人的动力。

上述问题的答案详见下面的思维导图。

第一章助人导引重点内容思维导图

本章讲述了助人的三阶段（探索-觉察-行动）的理论假设以及基本内容，这个框架将助人的流程和常见的影响变量囊括在一起。比如，当事人可能会为了讨好助人者而礼貌性微笑避免展露自己的消极情绪、助人者可能会受限于自己的背景和问题而对咨访效果产生影响等。详细内容见下面的思维导图。